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　　1月16日19:23，淄博華潤燃氣有限公司市中客服中心安檢員發現張店區金花村15號樓 2單元內有很濃的天然氣味，立即對2單元用戶進行檢測，當檢測到102室門縫時，檢漏儀的讀數達20%LEL，情況十分危急。因該用戶家中常年無人居住，安檢員撤離至安全區域后立即打電話上報險情，對該立管進行停氣處理，并通過物業獲得該用戶聯系方式，通知其盡快抵達。

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　　隨后，淄博華潤燃氣有限公司應急搶險隊伍到達現場，先用檢測儀對該用戶家的天然氣氣體濃度進行檢測，確定檢出的指數低于爆炸極限下線的 20%后才入戶作業。搶險隊員進入室內后，先打開所有窗戶通風，無危險后才讓房主進門。通過進一步檢查發現，該用戶家的燃氣立管活接漏氣。經過緊急搶險，避免了一起燃氣爆燃事故。

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　　經查證，第三方施工毀壞地下燃氣主管線，導致該區域用戶家大面積停氣。淄博華潤燃氣有限公司在對該住宅樓復供氣時，發現該樓側燃氣立管經氣密性測試不合格而未送氣，并張貼通知告知全體用戶，嚴禁私自開啟閥門。但該單元某戶居民燃氣安全意識淡薄，擅自開啟立管閥供氣，險些引發一起燃氣泄漏事故，給自身和周邊居民帶來了巨大的安全隱患。

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　　據了解，《淄博市燃氣管理條例》明確規定“燃氣用戶及相關單位和個人不得擅自操作公用燃氣閥門”。該用戶在未向燃氣公司及燃氣主管部門報備的情況下和不具備安全用氣的條件下，就擅自開啟閥門用氣，已構成違法行為。

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　　淄博華潤燃氣有限公司的搶險隊員立即撥打110報警，民警對該用戶進行了批評教育。淄博華潤燃氣有限公司提醒廣大市民，安全使用燃氣是公民應盡的責任與義務，平時應多了解安全使用燃氣常識，請勿擅自操作公用燃氣閥門。若家中出現天然氣味，應立即關閉戶內燃氣總閥及燃氣具閥門并切斷氣源。迅速開窗通風，關閉廚房門，切勿開啟電源和使用電子產品，嚴禁使用明火，防止靜電。居民撤離到安全區域后第一時間撥打淄博華潤燃氣有限公司搶修電話3120999，以便第一時間正確應對突發事件。