? ? ? ??近日，一名網友給四川省瀘州市瀘縣縣委書記留言，反映自己在瀘縣天然氣公司辦理過戶時被收取50元手續費，卻沒有發票的問題。網友認為如今自來水公司和電力公司過戶都沒有收費，質疑天然氣公司這種行為屬于亂收費。
? ? ? ?對此，瀘縣天然氣公司回應表示：經調查，網友反應的情況屬實。瀘縣天然氣公司已于近期整頓了營業大廳的收費紀律，并責令該收費員寫出檢討，并向網友退款致歉。
? ? ? 【網民留言】
? ? ? ?天然氣公司在政府行政服務大廳的業務員經常不在崗，每月20號后就不在行政大廳辦理業務，在崗時下午4點之后也不受理業務。前幾天到瀘縣天然氣公司辦理天然氣過戶，業務員收了50元手續費，問她要收據她說沒有，請問是怎么回事？現在自來水公司和電力公司過戶都沒有收費，而天然氣公司在收費，并且收費不給發票，若無證據，請領導調取這段時間天然氣公司業務大廳這段時間辦理業務的臨近錄像就清楚了。
? ? ? ? 答復意見：
? ? ? ? 網友：
? ? ? ? 您好！您反映瀘縣天然氣公司收取過戶費未開具收據問題的留言已收悉。現回復如下：
? ? ? ? ?一、關于天然氣公司辦理過戶收取費用問題
經查，您反映的情況屬實。瀘縣天然氣公司已于近期整頓了營業大廳的收費紀律，并責令該收費員寫出檢討，向您退款致歉。今后，過戶業務統一由營銷部專人辦理，并請廣大人民群眾監督檢查。
? ? ? ? ?二、關于政務服務大廳下午4點以后不受理業務問題
瀘縣天然氣公司規定：收費現金不過夜，收費員必須當日存款回公司，而銀行下午4:30停止對公存款業務。故我公司收費員4:00后必須扎賬存款，只能停止受理業務，請理解支持。