鶴壁:新房天然氣灶具膠管脫落 燃氣閃爆女主人多處皮膚灼傷
????????7月16日,淇濱區劉先生:我和家人搬入新房后,16日接通了天然氣,當天我愛人打開燃氣開關準備做飯時,不知什么原因突然發生了爆炸,她身上多處皮膚受到灼傷。
記者:劉先生告訴記者,家里接通天然氣后,妻子想試一下用天然氣做飯的效果,她打開燃氣開關后,第一次打火沒有成功,第二次打火時,突然發生了爆炸,只聽“砰”的一聲,火苗躥出老高。劉先生說,當時他第一時間就將天然氣閥門關閉了,不然后果不堪設想。劉先生一直在想,燃氣發生爆炸,燃氣公司是不是應該承擔一定的責任呢?
鶴壁市天倫新能源有限公司:接到用戶反映后,我們派工作人員到現場查看了情況,因用戶家櫥柜里連接爐灶的膠管脫落,燃氣外泄遇明火導致閃爆。根據我們與用戶簽訂的供氣服務協議的有關條款規定,膠管連接爐灶不在我們的服務協議內,且我們公司為用戶發放有天然氣用戶使用證,上面對燃氣的使用和操作有相關指導,因此這次事故不在我們的職責范圍內。
河南大正永衡律師事務所王小兵律師:一般情況下,天然氣公司針對小區內的公共燃氣管道進行維護,公共管道的所有權歸燃氣公司,而當燃氣管道入戶之后,所有權就歸屬用戶個人了。作為天然氣公司,為住戶提供了燃氣使用說明,這在一定程度上已經起到了提醒義務。而作為用戶,應該選購正規廠家生產的爐灶設備,工作人員在安裝時應告知用戶使用過程中要注意的各類事項。
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